นโยบายความเป็นส่วนตัว start107

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม start107 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่อไปนี้เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด สำหรับการยืนยันอายุและตัวตน
• ที่อยู่อีเมล สำหรับการสื่อสารและการยืนยันบัญชี
• เบอร์โทรศัพท์มือถือ สำหรับ OTP และการแจ้งเตือน
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือบัญชี TrueMoney Wallet และ PromptPay สำหรับกระบวนการฝาก-ถอนเงิน
• รหัสผ่านที่ถูกเข้ารหัสแล้ว ซึ่งเราไม่สามารถอ่านค่าจริงได้
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต ในกระบวนการ KYC

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• IP address และสถานที่โดยประมาณ (เช่น กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี)
• ข้อมูลอุปกรณ์ ได้แก่ ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และรุ่นอุปกรณ์
• พฤติกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น และระยะเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม
• Cookies และ Local Storage ที่ช่วยให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นยิ่งขึ้น
• ข้อมูล Session สำหรับการตรวจสอบความปลอดภัยของการเข้าสู่ระบบ

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

start107 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบธรรม ได้แก่

• การให้บริการหลัก: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนผ่าน Thai internet banking, PromptPay และ TrueMoney Wallet รวมถึงดูแลประสบการณ์การเล่นเกมโดยรวม
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการสวมรอยบัญชีตามมาตรการ KYC ที่เรากำหนด
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่และปรับแต่งประสบการณ์ให้เหมาะกับผู้ใช้แต่ละคน
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือน อัปเดตสำคัญ หรือข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกำหนด

3. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

start107 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่เชื่อถือได้ ดังนี้

3.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย

เราอาจทำงานร่วมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ผ่านการคัดสรรแล้ว เช่น ผู้ให้บริการ Payment Gateway, ผู้ดูแลระบบคลาวด์ หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม บุคคลเหล่านี้มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับงานที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น และผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด

3.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

หากมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอ เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด โดยจะดำเนินการอย่างระมัดระวังและเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น

4. นโยบาย Cookies

start107 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): ขาดไม่ได้สำหรับการทำงานขั้นพื้นฐาน เช่น การรักษา session การเข้าสู่ระบบและตะกร้าเกม
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบรวม เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มอย่างไร
• Cookies เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และโหมดการเล่น เพื่อประสบการณ์ที่ต่อเนื่อง

คุณสามารถปรับตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แต่การปิด Cookies ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์

5. ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้ว ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีกอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อความสอดคล้องกับข้อกำหนดด้านการเงินและภาษี ข้อมูล Log การใช้งานทั่วไปจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจาก 12 เดือน

6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก start107 คุณมีสิทธิ์ต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังนี้

• สิทธิ์รับรู้: ทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรและนำไปใช้อย่างไร
• สิทธิ์เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้
• สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด (อาจมีข้อยกเว้นทางกฎหมาย)
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การตลาดตรง
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: รับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (machine-readable format)

การใช้สิทธิ์ดังกล่าว สามารถติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนติดต่อเรา เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

start107 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยทางไซเบอร์ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย SSL/TLS encryption สำหรับข้อมูลที่รับส่ง, การเข้ารหัส AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ, การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA), ระบบ firewall และ intrusion detection ที่ตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง รวมถึงการทดสอบช่องโหว่ (penetration testing) เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เราจึงขอแนะนำให้สมาชิกเลือกรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น และเปิดใช้งาน 2FA เสมอ

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

start107 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

การใช้บริการ start107 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว

9. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลของ start107 ได้โดยตรง เราพร้อมให้บริการสมาชิกในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี และทุกพื้นที่ทั่วประเทศไทย